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售後退換

***以下資訊請在購買前詳讀 下單即表示閱讀過並同意***

I MINT 商品出貨時均有品檢
為維護您的權益,收件後請立即拆開檢查。
商品出貨前皆由出貨人員仔細檢查,商品如有【偶發意外/瑕疵】
我們深感抱歉處理的來回運費由官網全部負擔。

瑕疵品換貨流程請參考下述步驟:

【寄出後七日內可提出退換貨申請,逾期恕無法受理 】

請在收到包裹7天內,將瑕疵處拍照。
請拍攝"完整商品照片"及"瑕疵處近照"並圈出瑕疵處、傳送FB粉絲團客服私訊,通知客服處理。

未聯繫客服前,請勿自行將包裹寄回
這樣一樣無法辦理退貨, 並且將請買方自付運費取回。

(如果瑕疵退回商品寄回最高補助$80郵資)
(如果要更換尺寸 ➡ 必須自行負擔來回郵資)

請退回時附上便條紙【訂單姓名/訂單電話/退貨原因/退款帳號】
以便客服人員盡快調閱及安排後續處理。

退貨會一律直接退購物金到會員帳號(帳戶餘額)。

非瑕疵品定義
• 因試穿造成的商品損壞
• 釦眼未開
• 多餘線頭
• 商品本身氣味
• ±2cm的平量誤差
• 商品和預期想像不同、電腦色差
• 因洗滌而造成的褪色、染色、破損及縮水

• 部分材質商品如棉麻多少會有結粒及色紗問題不屬於瑕疵範圍

丹寧、羽絨、部分聚酯纖維材質多少會有些許氣味產生,建議可先放置陽台通風處1-2天降低商品氣味。
皮革、印花布料及自然生成之材質 (珍珠、木材)本身因紋路及染色位置不同,皆屬於正常現象。

連絡方式:
02 2809-3370

imint999@gmail.com

candychang0050@gmail.com

退換貨注意事項:

此官網所販售商品皆以為代購商品
怒無法提供退換貨服務 !!!
不接受因個人因素想要退換貨!!!
(尺寸太大或太小,材質不喜歡等)

下單選尺寸時 , 請務必留意自己要的尺寸
賣場都有提供測量的尺寸表 , 確定後再下單喔!!!


⭐️小於1cm污點不屬於瑕疵範圍

色差、線頭、3cm內尺吋量測誤差或個人因素
(不喜歡、不適合、跟想像中不同....等等)之類問題,無法接受退換貨。
如個人因素辦理退貨,需自行負擔寄回運費由買方支付運費
退貨商品必須為完整包裝的全新狀態,不得有異味及髒污寄回。


*新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,
在風乾清洗後即可漸漸清除,故無法列入瑕疵範圍。

*購買前務必三思,完成購買後代表同意退換貨說明。

*如收到發現有使用過的痕跡
(髒污、下水、鞋底髒污磨損、彩妝沾染、殘留非商品本身之氣味
如香水、體味、菸味、洗劑 … 等)
一律原件退回不予換貨。

                                               ***特別說明***

*商品因質料挺度不同、設計造型需求,所使用的材質,造成肌膚觸感不同
無法因個人肌膚敏感度(會刺/養),而構成瑕疵理由 要求退換。


*每台電腦/相機螢幕顯色略有誤差,
且拍照時的光源也會對衣服色調產生些許影響,恕不接受色差問題退換貨。

代購商品不適用退貨:

行政院去(104)年底公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,

自105年1月1日起施行,

其中明定「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消保法第19條的7日解除權。

網站為韓國商品代購網站

商品為我們前往韓國代為購買預訂

代購為依照委任者要求購買指定商品之(客製化給付)行為,

意思即為收到買方下訂後,

我方才依買方之需求進行專屬採購後報完關稅寄回台灣,

我方僅單純提供代購服務。

商品皆非現貨庫存不適用消費者7日鑑賞期

非瑕疵商品恕不接受退換貨

無法同意請勿下單.